Разнообразные ИТ-устройства, тяжелая рабочая нагрузка
Управление различными устройствами, такими как ПК, маршрутизаторы, коммутаторы и серверы от разных поставщиков, является сложным и трудоемким, особенно с ограниченным ИТ-персоналом.
Типичные проблемы
Широко распространенные устройства, высокая стоимость обслуживания
ИТ-устройствами в розничных сетях в таких секторах, как одежда и продукты питания, а также в корпоративных филиалах и партнерах, трудно управлять и поддерживать эффективно.
Отсутствие мониторинга в реальном времени и быстрого реагирования
Без стандартизированных ИТ-услуг проверки основаны на ручном опыте, а динамические данные не видны в реальном времени. Реактивное обслуживание затрудняет быстрое обнаружение, обнаружение и решение проблем.
Схематическое проектирование
Решение по удаленной эксплуатации и техническому обслуживанию ИТ для предприятий, решение задач управления и повышение эффективности эксплуатации и технического обслуживания.
24h
24/7 Быстрое реагирование
60%
60% Снижение затрат на ИТ поддержку
2.0X
2 × более быстрое обслуживание
30%
30% Более высокий уровень обслуживания
Централизованное управление устройствами
Пакетное развертывание и настройка. Управляйте всеми ИТ и беспилотными устройствами удаленно, не требуется присутствие на месте. Снижение затрат, повышение эффективности и обеспечение стабильной работы.
Массовое развертывание
Кросс-платформенное обслуживание
Визуализация данных
Управление ИТ активами
Предупреждения о состоянии ключевого устройства
Мониторинг состояния устройства в режиме реального времени с помощью настраиваемой политики оповещения. При возникновении проблем оповещения мгновенно отправляются назначенному персоналу для быстрого устранения неполадок, обеспечения бесперебойной непрерывности бизнеса и круглосуточного удаленного обслуживания.
Настенный экран мониторинга
Удаленная инспекция
Политики оповещений
Удаленная помощь
Мелкозернистая авторизация
Настройка доступа к устройству на основе ролей и обязанностей. Назначение устройств для разных сотрудников с гибким выводом доступа. Поддерживает полную запись операций для четкого отслеживания действий, обеспечения ответственности и предотвращения неясных инцидентов с обслуживанием.
Мульти-Факторная Безопасность
Управление разрешением на основе ролей
Операция Запись
Аудит безопасности
Безопасный обмен ИТ ресурсами
Прекращайте региональные и сетевые барьеры, соединяя штаб-квартиру и филиалы в единую локальную сеть. Обеспечьте межотраслевой обмен данными, сократите количество повторяющихся операций, упростите управление ИТ и улучшите безопасность для более интеллектуальных операций.
Облачное резервное копирование
Мониторинг ссылок
Мониторинг использования трафика
Отчетность ресурсов
Сценарии применения
Устранение неполадок корпоративных ИТ-устройств
Обслуживание розничной системы POS
Обновление удаленной рекламы для цифровых вывесок
Удаленная поддержка ИТ аутсорсинга
Обслуживание системы интрасети
Удаленное управление сервером
Автоматизированный контроль & обслуживание оборудования выпечки еды
Удаленное обслуживание устройств Android
Решение удаленной эксплуатации и обслуживания