業界トレンド
デジタル時代には、コンビニエンスストア、ブランド小売業者、薬局、バー、レストランなどのチェーン小売業は、顧客体験と製品提供を改善するだけでなく、デジタルおよびネットワーク技術を採用することによって、長期的かつ安定した成長を目指しています。彼らは、デジタル化により、支店と本社間の財務データ交換の効率とセキュリティが改善され、システムのメンテナンスコストが削減され、サードパーティのサービスリソースが統合され、リモート管理を使用してよりスマートで効率的な運用が実現されることを期待しています。
典型的な課題
店舗が広がっています
チェーン店はさまざまな地域に広がっており、エンジニアはオンサイトサポートのために旅行する必要があります。
従来のITサポートの応答が遅い
勤務時間外の緊急事態は時間内に処理することはできません。
支店全体でスタッフを管理するのが難しい
支店にまたがる大規模なチームにより、本社がスタッフをリアルタイムで監視することは困難です。
高いメンテナンスコスト & 低効率
各サイトにエンジニアを送信するには、時間と人手がかかりすぎます。
ソリューションアーキテクチャ
仕組み
AweSunのバッチデプロイメント機能を使用して、ストア間でカスタマイズされたデプロイパッケージを作成およびインストールします。
デプロイ中にサブアカウントに権限を割り当て、許可されたユーザーのみが特定のホストにアクセスできるようにします。権限は、リージョンごとにカスタマイズ可能なアクセススコープで、ロールまたはアカウントごとに設定できます。
ITスタッフは、AweSunコントロールコンソールを介してストアコンピューターのステータスをリモートで制御または確認できます。リモートCMDアクセス機能により、迅速なトラブルシューティングが可能になります。
本社は、スクリーンウォール機能を使用して、すべてのブランチコンピュータのデスクトップをリアルタイムで監視できます。
キーベニフィッツ
効率的なメンテナンス: バッチ展開は時間と人手を節約します。リモートアクセスにより、いつでもどこでも迅速なトラブルシューティングが可能になります。
安全な操作: 地域およびロールベースの権限により、すべての場所でデータのセキュリティが確保されます。
集中管理: 本社からの統合管理は、管理者が店舗の運営とパフォーマンスをより適切に分析するのに役立ちます。
ソリューションの利点
コスト削減
集中型リモート管理により、毎日のメンテナンス費用が削減されます。
効率の向上
リモートアクセスをサポートし、オンサイトモニタリングは不要です。
データセキュリティ
安全な接続を確保するためのRSA/AES 256ビット非対称暗号化に基づいています。
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